a71 Support কখন পাবেন?

a71 Support এখানে ঘণ্টা ধরে নয়, দরকারমতো কাজ করে Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করলেই দ্রুত উত্তর পান

এই পাতায় আছে সময়সূচি, যোগাযোগ পথ আর self-help তথ্য a71 Contact খুঁজলে সেটাই এই পেজ

a71 Help সময়সূচি

৩টি চ্যানেল, ২টি গতি, আর কোনো ঘোরপ্যাঁচ নেই

চ্যানেল	দিন	সময়	সাড়া সময়
লাইভ চ্যাট	রবিশনি	বাংলাদেশ সময় 09:0023:00	১০ মিনিটের মধ্যে
ইমেইল	সপ্তাহের 7 দিন	২৪ ঘণ্টা গ্রহণযোগ্য	৪ ঘণ্টার মধ্যে
হেল্প সেন্টার	সারা বছর	সব সময় খোলা	তৎক্ষণাৎ পড়তে পারবেন

রাত 11টার পরও কাজ থেমে থাকে না শুধু মানুষটা একটু পরে জবাব দেয়

প্রথমে a71 Help Center দেখুন সেখানে লগইন সমস্যা, APK সেটআপ, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে ছোট ছোট গাইড আছে

ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী আগে শুরু করার গাইড দেখে নেন তারপর সহায়তা কেন্দ্র থেকে ঠিক প্রশ্নটা খুঁজে নেন

একটা স্ক্রিনশট পাঠান, আর টেক টিম সেটাই ধরে কাজ শুরু করবে

bKash বা Nagad নিয়ে জটিলতা হলে এই চ্যানেলটাই সবচেয়ে দ্রুত

বিস্তারিত বিষয়, হিসাব, আর পুরোনো ইতিহাস লিখে পাঠাতে পারেন

সাধারণত ৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর চলে আসে

ছোট প্রশ্নের জন্য সোজা পথ

a71 App, a71 Login, আর ডিভাইস সেটআপ একসাথে দেখুন

20,605টি রিভিউয়ের ভিত্তিতে এই মান

2015 থেকে সেবা চলছে

নতুন ব্যবহারকারী ও পুরোনো খেলোয়াড়, দুজনেরই দরকার মেটে

২১টি দেশে অ্যাক্সেস আছে

লাইভ চ্যাট 09:0023:00 খোলা থাকে ইমেইল আর হেল্প সেন্টার ২৪ ঘণ্টাই কাজ করে

হ্যাঁ, ইমেইল রেখে দিন বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ৪ ঘণ্টার মধ্যে আসে

না, শুধু সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য দিন bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে লেনদেনের সময়টা লিখুন

a71 Support, a71 Contact আর a71 Help এক জায়গায় চান? তাহলে a71 App ডাউনলোড করুন প্রশ্ন থাকলে আবার এই পেজে ফিরে আসুন, সব পথ এখানেই আছে